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히오스는 믿을 수 있습니다!! |
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[히오스]회원으로 가입하면 어떠한 혜택이 있나요?
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회원 가입시 5000원의 적립금을 드립니다.^^ 또한, 상품을 구매하실 때 상품에 따라 포인트가 적립되고 적립 포인트는 다음 구매시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.히오스에서 진행하는 각종 이벤트에 참여가 가능하며 회원으로 가입되시면 다양한 이벤트와 다이아몬드 제품에 관한 자료를 받아 보실 수 있습니다. |
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회원 비밀번호를 잊어 버렸어요
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비밀번호찾기를 이용하시면 회원가입 시 등록하신 고객님의 이메일로 [임시비밀번호]를 보내드립니다.임시비밀번호로 로그인 하신 후 보안을 위해 반드시 비밀번호를 변경해 주시기 바랍니다. |
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회원 아이디를 잊어 버렸어요
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아이디 찾기를 이용하시면 회원가입 시 등록하신 고객님의 이메일로 아이디를 보내드립니다. |
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여러 개의 상품을 주문하면 한번에 배송 받을 수 있나요?
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히오스에 주문하신 상품은 입금이 확인되면 고객님께 확인 전화를 드리고 원하시는 방법으로 배송해 드립니다.고객님께서 한번에 배송을 원하시면 처리해 드립니다. |
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배송 시간을 지정할 수 있나요?
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죄송합니다. 히오스는 익일 배송이 원칙이나 시간 지정은 불가능 하니 양해 말씀드립니다. |
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휴일에도 배송 받을 수 있나요?
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죄송합니다. 휴일에는 택배사가 업무를 안하는 관계로 배송이 불가능합니다. |
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배송비는 얼마인가요?
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히오스에서 주문하시는 상품은 무료 배송입니다. 단 고객의 부주의로 인한 A/S와 보증기간 이후의 A/S시(상품 보증서 참고) 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. |
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고가의 제품인데 택배 회사를 믿을 수 있나요?
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히오스는 귀금속 전문 택배 회사인 일양 택배를 통해 고객님께 직접 전달해 드리고 있습니다. [일양택배] |
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제품 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
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주문 결제 완료일 포함하여 약 7일 정도가 소요됩니다.(토/일/공휴일 제외)주문하신 모든 상품(이벤트 상품 제외)은 주문과 바로 제작에 됨으로 7일정도의 제작 기간이 소요됩니다.상품마다 상품 페이지에 배송 기간이 기재되어 있습니다.또 [주문/배송조회]에서 해당 주문에 관한 내용을 검색하실 수 있습니다. |
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